Podnošenje prigovora potrošača


Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu proizvoda ili pružene usluge mogu podnijeti u pisanom obliku putem elektroničke pošte.

Prigovor možete poslati na e-mail adresu:spajzawebshop@gmail.com

Kako bismo mogli što brže odgovoriti na Vaš prigovor, molimo da u prigovoru navedete svoje ime i prezime, adresu za dostavu, broj narudžbe te opis razloga prigovora.Potvrdu primitka pisanog prigovora dostavit ćemo bez odgađanja elektroničkim putem.

Na zaprimljeni pisani prigovor odgovorit ćemo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.

Špajza web shop
Saršoni 91
51216 Viškovo, Hrvatska
E-mail: spajzawebshop@gmail.com